Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi f8bb tại tên miền f8bb.org và các tên miền liên quan (gọi chung là "Nền tảng"), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không có quyền sử dụng Nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi chúng tôi công bố các thay đổi đối với Điều khoản này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Lưu ý quan trọng: Điều khoản này tạo thành hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn và f8bb. Nếu bạn đăng ký hoặc sử dụng Nền tảng thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với Điều khoản này.

02 Định Nghĩa

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

"f8bb" – đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến f8bb, bao gồm công ty vận hành, ban quản lý, nhân viên, đại lý và các đơn vị liên kết.
"Người dùng" / "bạn" – bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của f8bb.
"Tài khoản" – tài khoản được đăng ký trên Nền tảng f8bb, bao gồm thông tin cá nhân, số dư tiền và lịch sử giao dịch.
"Số dư" – tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản f8bb của người dùng.
"Cá cược" / "Đặt cược" – hành động đặt số tiền nhất định vào kết quả của một sự kiện hoặc trò chơi trên Nền tảng f8bb.
"Khuyến mãi" – thưởng, hoàn tiền, quay vòng miễn phí và mọi ưu đãi khác được f8bb cung cấp cho người dùng.
"Rollover" / "Vòng cược" – số lần người dùng phải đặt cược số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền liên quan.

03 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Độ Tuổi Tối Thiểu

f8bb nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Nền tảng. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định của pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú – tùy điều kiện nào cao hơn thì áp dụng điều kiện đó.

f8bb có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin gian dối về tuổi tác, f8bb có quyền đóng băng tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền mà không cần thông báo trước.

3.2 Một Tài Khoản Cho Một Người

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản f8bb. Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản với cùng thông tin cá nhân, cùng thiết bị, cùng địa chỉ IP hoặc cùng phương thức thanh toán. Phát hiện vi phạm, f8bb có quyền đóng tất cả tài khoản vi phạm và tịch thu toàn bộ số dư.

3.3 Thông Tin Chính Xác

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. f8bb có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu bất kỳ lúc nào. Tài khoản không hoàn thành xác minh KYC trong vòng 30 ngày kể từ khi được yêu cầu sẽ bị tạm khóa chức năng rút tiền.

04 Quy Định Cá Cược

4.1 Nguyên Tắc Chung

Mọi cá cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi f8bb có quyết định khác.
Kết quả của tất cả các sự kiện cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn được f8bb công nhận.
f8bb bảo lưu quyền hủy, vô hiệu hoặc điều chỉnh bất kỳ cá cược nào được đặt trên cơ sở thông tin sai lệch, lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai.
Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, quyết định của f8bb là quyết định cuối cùng sau khi xem xét toàn diện bằng chứng.

4.2 Hạn Mức Cược

f8bb áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường và sản phẩm. Hạn mức cụ thể được hiển thị trực tiếp trong giao diện trước khi người dùng đặt cược. f8bb có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước.

05 Nạp Tiền & Rút Tiền

5.1 Nạp Tiền

f8bb chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, USDT TRC20 và Thẻ Cào. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền được xử lý và phản ánh vào tài khoản trong vòng vài giây đến 15 phút tùy phương thức.

5.2 Rút Tiền

Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
Thời gian xử lý: thông thường từ 5 đến 30 phút đối với các phương thức ví điện tử; 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán mà họ đã dùng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
f8bb có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

5.3 Phí Giao Dịch

f8bb không thu phí giao dịch đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, bên cung cấp phương thức thanh toán (ví điện tử, ngân hàng) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra và chấp nhận các khoản phí này.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại f8bb đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt. Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu rollover (vòng cược) trước khi được rút ra khỏi tài khoản.
Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse). Vi phạm dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.
f8bb bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hệ thống.

Lưu ý về rollover: Yêu cầu rollover và điều kiện tối thiểu cược cho từng khuyến mãi được nêu rõ trong điều khoản cụ thể của chương trình đó. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi nhận thưởng.

07 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng Nền tảng f8bb, người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây:

Cung cấp thông tin gian dối khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp và chơi trên Nền tảng (rửa tiền).
Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả hoặc tạo lợi thế không công bằng.
Tổ chức hoặc tham gia vào các thỏa thuận đặt cược có tính chất thao túng kết quả (match-fixing, arbitrage abuse).
Cho phép hoặc tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
Chuyển nhượng, bán hoặc trao đổi tài khoản f8bb cho bên thứ ba.
Thực hiện các hành vi tấn công kỹ thuật nhằm vào hệ thống f8bb bao gồm hacking, phishing và tấn công DDoS.

f8bb bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào nêu trên.

08 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản f8bb bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. f8bb khuyến cáo người dùng:

Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo, không sử dụng lại mật khẩu từ các trang web khác.
Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA/OTP) để tăng cường bảo mật tài khoản.
Không đăng nhập qua mạng WiFi công cộng không bảo mật.
Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

f8bb không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc không tuân thủ các khuyến cáo bảo mật nêu trên.

09 Chơi Có Trách Nhiệm

f8bb nhận thức đầy đủ về rủi ro liên quan đến cờ bạc và cam kết cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi chơi của mình. Các công cụ tự bảo vệ bao gồm:

Giới hạn nạp tiền: người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
Giới hạn thua lỗ: thiết lập số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian xác định.
Tự loại trừ tạm thời: tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
Tự loại trừ vĩnh viễn: đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu – không thể hoàn tác.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ f8bb qua Zalo (f8bb_zalo) hoặc Telegram (@f8bb_support) để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự bảo vệ phù hợp.

10 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

f8bb bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
Cung cấp thông tin gian dối hoặc giả mạo danh tính.
Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Vì lý do kỹ thuật hoặc kinh doanh khẩn cấp.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, f8bb có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược mà không phải bồi hoàn bất kỳ khoản nào. Đối với các trường hợp đình chỉ không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 30 ngày làm việc.

11 Giới Hạn Trách Nhiệm

Nền tảng f8bb được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo tình trạng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f8bb không chịu trách nhiệm đối với:

Bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.
Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng.
Tổn thất do lỗi đường truyền internet, thiết bị đầu cuối hoặc phần mềm của người dùng.
Các quyết định cá cược và hậu quả tài chính phát sinh từ đó – người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định đặt cược của mình.

12 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng f8bb bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn và cơ sở dữ liệu là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho f8bb. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, xuất bản hoặc sử dụng cho mục đích thương mại bất kỳ nội dung nào từ Nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của f8bb.

13 Sửa Đổi Điều Khoản

f8bb bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, f8bb sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng.

Phiên bản mới nhất và có hiệu lực của Điều khoản luôn được đăng tải tại địa chỉ f8bb.org/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu phản ánh thời điểm sửa đổi gần nhất.

14 Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ f8bb:

Email: [email protected]
Zalo: f8bb_zalo
Telegram: @f8bb_support
Thời gian phản hồi: 24/7 – trong vòng 5–30 phút

Bằng việc tiếp tục sử dụng Nền tảng f8bb, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng ngay lập tức.

Điều Khoản & Điều Kiện f8bb